Публичная оферта
и условия возврата
Редакция от 9 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), далее — «Исполнитель». Покупатель услуг, далее — «Заказчик».
Оплата услуги на сайте или в Telegram-боте Исполнителя означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт).
2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает Заказчику услугу предоставления доступа к учётной записи сервиса видеомонтажа с активной подпиской уровня «Pro» (либо услугу содействия в оформлении подписки на учётной записи Заказчика) на срок, соответствующий выбранному тарифу: 7 дней, 1 месяц или 6 месяцев.
Исполнитель не является официальным представителем, партнёром или дистрибьютором CapCut и ByteDance Ltd. Товарные знаки принадлежат их правообладателям и используются исключительно для обозначения программного продукта, к которому предоставляется доступ.
3. Порядок оказания услуги
- Заказчик выбирает тариф и оплачивает услугу российской банковской картой или через СБП посредством платёжного сервиса.
- Данные для доступа (логин и пароль) направляются Заказчику автоматически в Telegram, как правило в течение 2 минут, но не позднее 15 минут с момента оплаты.
- Услуга считается оказанной в момент передачи Заказчику работоспособных данных доступа.
4. Стоимость и оплата
Актуальные цены указаны на сайте и в Telegram-боте на момент оплаты. Платежи принимаются через платёжный сервис; Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика. После оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ «О налоге на профессиональный доход».
5. Гарантийные обязательства
Замена в течение часа. Если в течение оплаченного срока доступ перестал работать (не подходит пароль, пропала подписка), Исполнитель бесплатно предоставляет замену в течение 1 часа с момента обращения в поддержку.
Гарантия действует весь оплаченный срок — 7 дней, 1 месяц или 6 месяцев соответственно.
6. Условия возврата денежных средств
Исполнитель возвращает полную стоимость услуги в следующих случаях:
- данные доступа не были предоставлены в течение 15 минут после оплаты, и проблема не была устранена после обращения в поддержку;
- Заказчик не смог воспользоваться доступом по причинам, зависящим от Исполнителя, и замена не решила проблему;
- услуга оплачена, но её оказание стало невозможным по вине Исполнителя.
Для возврата напишите в поддержку в Telegram, указав платёж и суть проблемы. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения возврата.
Возврат не производится, если услуга оказана надлежащим образом, а причина обращения не связана с работоспособностью предоставленного доступа (например, Заказчик передумал после получения работоспособных данных).
7. Ограничение ответственности
- Исполнитель не несёт ответственности за изменения функциональности, тарифов или региональной политики самого сервиса CapCut, произошедшие по решению его правообладателя.
- Заказчик обязуется не менять пароль и регистрационные данные выданной учётной записи, не передавать доступ третьим лицам и использовать его лично.
- Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услугу.
8. Персональные данные
Для оказания услуги обрабатываются: идентификатор и имя пользователя Telegram, история заказов и платежей. Данные используются исключительно для оказания услуги и поддержки, не передаются третьим лицам, за исключением платёжного сервиса в объёме, необходимом для проведения платежа.
9. Контакты и реквизиты
Поддержка: Telegram — @ascoldone, ежедневно.
Исполнитель: самозанятый гражданин РФ (плательщик налога на профессиональный доход).
ФИО: ______________________ · ИНН: ______________________